Outil idéal pour les professionnels du commerce, la boutique en ligne ou site marchand permet aux visiteurs de commander des produits ou des services. Ce type de site web propose donc plus de fonctionnalités qu’un simple site vitrine.
Les fonctions d’une boutique en ligne
Outre la présentation de l’entreprise et le contenu d’un site vitrine traditionnel, la boutique en ligne se distingue par diverses fonctionnalités :
- les pages produits sont équipées d’un bouton “ajouter au panier” ;
- une série de pages permet de voir le panier, de le valider et de régler sa commande ;
- des modules donnent la possibilité au client de se créer un compte pour valider et suivre sa commande.
En somme, un client pourra acheter les produits ou services de son choix et payer en ligne sa commande.
Pourquoi créer sa boutique en ligne ?
Booster ou tester son activité
Les entreprises commerciales disposant d’une boutique physique peuvent toucher davantage de clients grâce à une boutique en ligne. Elle constitue un point de départ pour conquérir de nouveaux marchés. Un site e-commerce permet de ne plus être cantonné aux clients d’une ville ou d’un département.
A l’inverse, de entreprises peuvent opter pour une boutique en ligne afin de lancer et tester leur activité. Une boutique physique représente en effet des charges importantes lors du lancement d’une activité.
Rassurer le consommateur
Bien sûr, de nombreuses plateformes permettent de faire du commerce en ligne sans avoir de site web (Ebay, Amazon, La Fnac…). Cependant, le fait de posséder sa propre boutique en ligne assure un surcroit de crédibilité par rapport aux clients en quête d’informations.
Se constituer un fichier client facilement
Le plus souvent, lors d’une commande, le client est invité à créer un compte sur le site. En récupérant petit à petit des adresses email, le marchand peut mettre en place des opérations marketing facilement grâce à l’emailing.